Varios medios de comunicación han publicado recientemente informaciones que señalan a la compañía SEMPI Gold España como una estructura fraudulenta que estafa a sus clientes, que se encuentra en situación de insolvencia y que simula tener oficinas que finalmente no tiene.
Ante estas informaciones, la comercializadora de oro ha emitido un comunicado oficial en el que aclara varios puntos, el primero de ellos, que cuenta con una cartera de 4.000 clientes en España e Italia, que no se encuentra en riesgo de insolvencia, ni siquiera "en situación que le faculte a presentar concurso de acreedores", que sus oficinas se mantienen abiertas y su red comercial y personal administrativo trabajando con normalidad.
En cuanto a las denuncias de clientes a las que aluden las informaciones mencionadas, SEMPI Gold España explica que "sólo tenemos constancia de dos denuncias a cargo de clientes descontentos que fueron sobreseídas al acreditarse que no se había producido ningún tipo de incumplimiento contractual, sino que los denunciantes estaban solicitando a la compañía algo no contemplado en sus contratos: la devolución íntegra e inmediata de sus inversiones".
Además, dicen tener constancia de "la existencia de un cliente con varios contratos en vigor que habría contratado a un asesor jurídico, pero que, paradójicamente, todavía no ha sustanciado ninguna acción judicial".
En su comunicado, SEMPI Gold España reconoce haberse enfrentado a "complejidades logísticas derivadas de las restricciones a la movilidad que siguen en vigor en muchos países europeos a la hora de realizar a tiempo devoluciones o entregas de oro a una masa de clientes que representa alrededor de un 0,5% del total: una situación no por ello menos lamentable, temporal y que SEMPI Gold España trabaja para restablecer lo antes posible".
En cuanto a su situación financiera SEMPI dice que "pese a haberse visto impactada su actividad corriente por la pandemia, como el grueso del tejido empresarial español, SEMPI Gold España presenta una situación económico-financiera sólida y estable que vuelve infundadas las especulaciones sobre que se encuentra en riesgo de insolvencia, que el medio atribuye además a varios presuntos perjudicados: una parte interesada en presenta a una compañía en apuros, completamente ajena a su realidad financiera y que carece por lo tanto de credibilidad."
Y añade: "Pese a que, por encontrarnos apenas en la décima semana del año, la compañía todavía no ha presentado sus cuentas correspondientes a 2020 al registro, estas sí se encuentran formuladas y arrojan un resultado antes de impuestos positivo".
Finalmente, respecto a las imágenes en las que se insinuaba que SEMPI Gold España decía tener oficinas que aparecen abandonadas o en las que no trabaja nadie, la empresa explica que "la compañía no ha cerrado sus oficinas" y su red comercial trabaja y opera con normalidad, cumpliendo "los protocolos sanitarios que garantizan la seguridad de quienes la visitan". En cuanto a la "ausencia de empleados en sus oficinas centrales en la calle Miguel Yuste de Madrid y la imagen de abandono que presentan las fotografías de su interior publicadas por el medio no responden a una salida de las mismas, sino a que la compañía no ha llegado a ocuparlas nunca porque planeó su mudanza desde sus anteriores dependencias, en el distrito de Chamartín, precisamente antes de declararse el primer estado de alarma".