Ouigo, la marca low cost del operador público francés SNCF, planta cara a Renfe en España. El nuevo operador de trenes de alta velocidad inicia la venta de billetes con precios desde 9€ para viajar desde el 10 de mayo hasta el 11 de diciembre de 2021 en la primera de las líneas que operará en España: el trayecto Madrid-Barcelona, con paradas en Zaragoza y Tarragona.
La compañía ha abierto las ventas para el periodo posterior al actual Estado de Alarma. Ouigo mantiene de todas formas su apuesta por comenzar a operar a principios de la primavera como anunció previamente, en función de la evolución de las restricciones de movilidad. El operador continuará adaptándose en cada momento a las decisiones de las autoridades para asegurar que todos sus pasajeros tengan un viaje seguro, cómodo y sencillo.
Para Hélène Valenzuela, directora general de Ouigo España, "los españoles están deseando volver a viajar". Según Alain Krakovitch, Director General de Voyages SNCF en Francia: "Estamos orgullosos de lanzar hoy las ventas de los trenes Ouigo en España. Hoy conseguimos este hito tras dos años de trabajo en los que han participado más de 300 personas. Hoy se han alcanzado dos objetivos: ofrecer trayectos de alta velocidad al mayor número posible de viajeros y desarrollar el transporte con la menor huella de carbono de Europa, como ya hemos hecho en otros países con nuestros trenes emblemáticos: TGV Inoui, Eurostar, Thalys, TGV Lyria y Ouigo, por supuesto".
Los trenes de Ouigo incluyen grandes novedades nunca vistas en España, como dos alturas para acomodar hasta 509 pasajeros, o el OUIbar, su agradable cafetería. Todos los billetes son totalmente personalizables, con una tarifa base desde 9€ que incluye equipaje de mano y equipaje de cabina, así como la opción de cambiar el titular del billete hasta el día previo al viaje. Además, se ofrece la posibilidad de agregar otros servicios entre el abanico de opciones pensadas para pagar solo por lo que realmente necesitas. Por 9€ más por pasajero, la compañía pone a disposición de los viajeros su oferta OUIGO PLUS, un pack que incluye numerosos servicios extras: elección de asiento para viajar con total comodidad, la posibilidad de reservar un asiento XL, una pieza de equipaje adicional, y conexión a OUIFun, el sistema de entretenimiento a bordo, que cuenta con una amplia selección de películas, series, animaciones, podcasts, revistas y juegos, para aportar diversión a todas las edades.
La compañía ofrece también la posibilidad de agregar otras opciones "a la carta": Equipaje adicional por solo 5€ • Billete flexible por 7€ (cambios ilimitados hasta 30 minutos antes de la salida del tren), viajar con una mascota en transportín por 10€. A la compañía le encantan los viajes en familia, por eso los billetes para los menores de 3 años son gratis, y los niños entre los 4 y 13 años, ambos incluidos, podrán viajar con una tarifa plana de 5€, incluyendo su propio equipaje de mano.
Ouigo comenzará sus operaciones después de llevar a cabo un detallado plan de seguridad para cumplir íntegramente con todas las medidas sanitarias frente a la covid-19. Las mascarillas serán obligatorias tanto para los pasajeros como para la tripulación, habrá gel hidroalcohólico a disposición de los viajeros y se realizará frecuentemente una profunda limpieza y desinfección en todos los trenes.
La compañía mantiene un fuerte compromiso a largo plazo con España, con la intención de ser parte activa de la recuperación económica a través de la creación de puestos de trabajo de calidad y dinamizando la economía mediante la movilidad entre ciudades. La nueva compañía de alta velocidad contará con un total de 10 salidas diarias que unirán Madrid y Barcelona en tan solo 2 horas y 30 minutos. La línea incluirá paradas en Zaragoza y Tarragona. Próximamente, también llegará a ciudades como Valencia, Alicante, Córdoba, Sevilla y Málaga.