Atendiendo a los datos del sector privado de la zona euro sabemos que la nueva etapa que está por llegar registrará el mayor declive a medida que se intensifique la pandemia. De hecho, ya lo hemos visto gracias al índice compuesto preliminar de gestores de compras (PMI), el cual ha caído desde los 51,6 de febrero a los 31,4 puntos de marzo. Es la mayor caída de la actividad económica en Europa desde 1998, pero ¿afecta el COVID-19 del mismo modo al sector online?
Influencia del coronavirus en el sector online
Un declive nunca visto en el sector online. Así podríamos definir el mes de marzo en lo que a facturación e ingresos de la gran mayoría de empresas que operan online se refiere. Y es que, a pesar de que el coronavirus arrasa la economía del país por donde pasa, existen algunos sectores en los que sucede justamente lo contrario: están vendiendo más que nunca.
Las mascarillas, alcohol y guantes son solo tres de los productos estrella que han logrado dejar sin stock a un ecommerce de la talla de Amazon. Pero no son los únicos. Materiales para practicar gimnasia en casa, termómetros, juguetes para niños o materiales para manualidades son los claros ganadores durante esta crisis de salud que está incluyendo en la economía a nivel mundial.
¿Qué sectores online son los claros ganadores?
El sector educativo online está de enhorabuena porque es uno de los menos afectados durante el paso del COVID-19 en España. Así, plataformas como Opositer aseguran que desde que se dictó el estado de alarma en España se ha producido un aumento de altas y registros en su plataforma de cursos homologados para estudiar oposiciones online.
Sin embargo, otras páginas del sector educativo aseguran que su tráfico web ha descendido hasta el 25%
Sea como sea, Google Trends indica números positivos para búsquedas relacionadas con cursos online y a distancia, así que tenemos que suponer que es uno de los sectores que se están viendo beneficiados durante el paso del COVID-19.
En el sector del porno no se muestran grandes subidas de tráfico, en contra de lo que mucha gente podría pensar. Es más, las grandes conocidas se mantienen estables y no superan el 1-2% de incremento de tráfico.
El sector infantil es otro de los ganadores del territorio online. Así, blogs de manualidades y DIY disparan su tráfico durante el confinamiento y tiene su explicación: millones de padres confinados con sus hijos pequeños sin poder salir. Blanco y en botella. En Amazon incluso se han agotado artículos básicos como pegamento o cartulina y la fecha estimada de entrega se alarga más de una semana, incluso con el servicio Prime de envío 1 día.
Pero ninguno de los anteriores supera al sector del ocio online, uno de los grandes beneficiados: más del 50% de subida. Así, descargas de música, juegos, series, películas, vídeos y aplicaciones se ha disparado desde el pasado 8 de marzo.
Pero no son los únicos. Periódicos online españoles han registrado hasta un 300% más de visitas durante el mes de marzo ante la necesidad de información de las familias confinadas en sus casas, aunque lo normal es una subida del 40-60%.
¿Qué sectores son los grandes afectados?
Centrándonos exclusivamente en la actividad online, en las tendencias registradas en Google Trends durante el mes de marzo y atendiendo al tráfico web registrado por empresas del sector online obtenemos que hay una gran variedad de resultados.
Hay que tener en cuenta que el descenso del tráfico web no implica necesariamente un descenso de conversiones y que habría que realizar un estudio detallado de cada empresa para establecer un patrón más exacto de influencia del coronavirus.
Pues bien, el sector online más afectado por el coronavirus es claramente el sector "travel". Las agencias de viajes y productos/servicios asociados al turismo registran hasta un 70% menos de tráfico en el mes de marzo en comparación a fechas previas a la llegada del COVID-19.
Le sigue el sector de anuncios clasificados y aplicaciones de compra-venta de artículos de segunda mano como Wallapop, las cuales han visto un claro descenso en la compra-venta de sus usuarios desde que se decretó el estado de alarma en España (hasta el 37% en muchos casos).
Otro sector profundamente afectado por el paso del virus es el de las empresas de comida a domicilio y plataformas como Just Eat cuyo tráfico web cae hasta en un 25%.
Por último, el sector ecommerce es otro de los afectados, pero quizás en menor medida de lo que se esperaba, puesto que en general, lo están compensando algunos sectores beneficiados por la cuarentena.