Hace un año, Marta Esteve vendió Rentalia, su startup, a Idealista.com. Poco después se deshizo también de Toprural, de la que era cofundadora junto a François Derbaix. Pero lejos de dejar de emprender se lanzó hacia nuevos proyectos. En 2002, empezó a comprar a través de internet. En este momento se dio cuenta de que era demasiado tedioso. Además, "la compra itinerante es la compra inteligente", ya que con la diferencia de precios en los distintos supermercados se puede ahorrar un pico.
Fruto de ese pensamiento, unos años después, nació Soysuper.com, un comparador de supermercados online para hacer la compra de manera rápida y sencilla y ahorrando algunos euros. Al hacer la lista de la compra en Soysuper, el comparador te dice cuál es el supermercado más barato en el que hacer la compra entre una lista de seis grandes cadenas alimenticias. Marta Esteve cuenta en una entrevista a Libre Mercado las claves de su nuevo negocio.
¿En qué consiste Soysuper.com?
Soysuper es un nuevo tipo de supermercado que permite hacer la lista de la compra y comparar los precios de los principales supermercados online de España de forma rápida y sencilla, aprovechando así las mejores ofertas. Actualmente, permite comparar tu carrito de la compra entre Mercadona, Carrefour, El Corte Inglés, Alcampo, Eroski y Condis.
¿Cuándo surgió la idea?
Desde que empecé haciendo la compra del súper online en 2002, veía que era necesario hacer algo más rápido y más cómodo. También me parecía importante poder cambiar fácilmente de un súper a otro, tal como hacían nuestras madres, porque, en realidad, la compra itinerante es la compra inteligente. Para obtener buena calidad y aprovechar ofertas debes poder comparar precios y cambiar de supermercado fácilmente.
En momentos de crisis como el actual en los que el bolsillo del consumidor se está resintiendo, Soysuper, que compara precios, ¿ha sido bien acogido?
Efectivamente, además de la sencillez y rapidez que Soysuper aporta al proceso de compra online, es importante y muy bien valorado el ahorro que puede suponer en un gasto como es la compra de alimentación en un hogar. El ahorro puede ser hasta de un 30% sobre la compra del súper.
¿Cómo se puede hacer un pedido? ¿Qué pasos tiene que dar el cliente?
Soysuper nace como una web multiplataforma y su contenido se adapta a todos los dispositivos: móviles, tabletas y ordenadores. El usuario puede hacer la compra desde donde quiera. Soysuper permite empezar un carrito de la compra por la mañana en el PC y terminarlo desde el móvil esperando en la consulta del médico.
Los pasos a seguir son muy sencillos; al entrar en la web e indicar tu código postal, te decimos qué supers online sirven en tu casa y de esa lista eliges tu favorito y empiezas a hacer tu lista de la compra. Comparamos esa lista con el resto de supers y puedes elegir cuál es el que más te interesa pudiendo cambiar de súper con un clic. El proceso de pago y de entrega se realiza en la web del súper elegido y es el súper quien envía tu compra a casa. Actualmente, puedes comparar tu lista entre seis supers y finalizarla en Carrefour Online o Mercadona Online, pero pronto se podrá acabar la compra en los otros supermercados también.
En España está muy arraigada la costumbre de hacer la compra en el supermercado físico y, aunque esta mentalidad está cambiando, este proceso es todavía un poco lento, ¿cómo ves esto en el futuro?
Tengo la total convicción en que la compra del supermercado se hará en su mayoría por Internet en pocos años: no tiene sentido gastar tanto tiempo y esfuerzo en comprar siempre los mismos productos y tener que transportar tanto peso hasta casa.
¿Cuál es el perfil del cliente de Soysuper?
El cliente de Soysuper son aquellas personas a las que no les gusta ir al súper y prefieren ocupar su tiempo en otras actividades. Quizá ya estén realizando su compra online y quieran mayor sencillez, rapidez y transparencia de precios. También lo son aquellos que no estén comprando online todavía porque no habían visto hasta ahora la posibilidad de ahorrar como en Soysuper, o porque no les resulta fácil y rápido en las plataformas actuales.
Recientemente, habéis hecho una segunda ampliación de capital, cuéntame.
Hemos realizado una segunda ampliación íntegramente suscrita por el equipo fundador. Ésta se suma a la aportación inicial suscrita por los mismos socios fundadores en la constitución de la sociedad en mayo de 2012, y a un préstamo de ENISA, lo que supone una inversión total por el momento de más de 650.000 euros.
La propuesta Soysuper tiene dos vías, una para el consumidor, de la que ya hemos hablado, y otra para las marcas, ¿qué ofrecéis a las marcas?
A las marcas les ofrecemos la plataforma Soysuper Solutions para conseguir más visibilidad online, más ventas y más información. Se trata de una herramienta con la última tecnología para hacer marketing digital interactivo. Engloba tres productos:
- Visibility: campañas segmentadas en punto de venta con medición de efectividad. Patrocinio de categoría, producto recomendado, publicidad en carrito.
- Sales: promoción segmentada en punto de venta con informes de eficacia. Cupones, descuentos por grupos, programas de fidelidad y tienda propia.
- Insights: información de precios y disponibilidad de productos para un estrategia proactiva. Alertas de precio, mapa de distribución, histórico de precios propios y de la competencia.
Tanto tú como el resto del equipo sois jóvenes emprendedores que, lejos de estancaros, no cejais en vuestro empeño de seguir creciendo profesionalmente y creando nuevas empresas. ¿Planes de futuro?
Ahora estamos 150% volcados en este proyecto, en integrar más supermercados en nuestra plataforma y seguir desarrollando nuestros servicios para las marcas.