La Caixa amplía su estrategia de multicanalidad con el desarrollo de un sistema de banca móvil específico para las tablets Kindle Fire de Amazon. La entidad financiera ha desarrollado dos aplicaciones exclusivas para Kindle Fire con los servicios de operativa financiera y de inversión bursátil.
Los clientes pueden disponer, por un lado, de una app con la que realizar tanto las operaciones más habituales en el canal móvil (consulta de saldo, transferencias y activación y bloqueo de tarjetas), como otras complementarias, como la contratación de depósitos, el acceso al servicio de pago electrónico CaixaWallet o la elección de un regalo por la acumulación de puntos en el programa de fidelización de clientes de "la Caixa", Puntos Estrella. También se puede buscar la localización de las oficinas de la entidad.
Por otro lado, la aplicación para inversión en bolsa se ha diseñado especialmente para Kindle Fire HD, con el objetivo de potenciar la información gráfica en alta definición. De todas maneras, la app es compatible con las versiones anteriores de Kindle, con lo que todos los usuarios de la tarjeta pueden acceder a los gráficos evolutivos y a las diversas prestaciones de la aplicación para inversores: operaciones, consulta de índices y cotizaciones y noticias financieras destacadas
Las dos aplicaciones de La Caixa ya están disponibles, gratuitamente, en la tienda Apps de Amazon.
La Caixa impulsa la innovación en banca móvil
Con el desarrollo de aplicaciones específicas para las tablets de Amazon, La Caixa suma un nuevo canal de servicio y se consolida como la entidad financiera con una oferta de multicanalidad más amplia.
También es en la actualidad, la entidad financiera con mayor número de usuarios de banca móvil en España, con más de 2,8 millones de clientes de servicios móviles (incluyendo tanto alertas como consultas y transacciones a través del móvil). Además, la entidad ha alcanzado los 4,7 millones de descargas de sus más de 68 aplicaciones, que se pueden conseguir de forma gratuita a través de CaixaMóvil Store, la tienda de aplicaciones de la entidad, así como en las tiendas de descargas de los principales fabricantes del mercado.
La oferta multicanal se completa con el servicio de banca on line, Línea Abierta, líder en España en número de usuarios (8,6 millones) y en oferta de operaciones, y con la red de cajeros, una de la más extensas de Europa, con 10.000 terminales.